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Concepto

Korporea

Una clínica de fisioterapia con 4,9 en Google — y una web que no lo enseña. Un concepto que pone el camino del paciente por delante de la lista de máquinas.

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Categoría
Salud
Rol
Diseño UX/UI, research, copywriting
Plazo
3 semanas
Año
2026
SaludConceptoUX researchSEO localNext.js
Korporea

Una clínica en marcha, una web que no habla

Clínica Korporea es una clínica de fisioterapia y osteopatía en Santurtzi con una valoración de 4,9 en 96 reseñas de Google — un dato que su web de 2022 en WordPress/Elementor no enseña en ningún sitio. Las páginas hablan el idioma de las máquinas: ECOGRAFÍA, EPI, SUPER INDUCTIVA ZIMMER en mayúsculas, mientras el nuevo paciente llega preguntando por su dolor.

Esa web se hizo como tarjeta digital para quien ya sabe lo que busca. No responde ni una sola pregunta de un paciente primerizo — y responder esas preguntas es justo para lo que sirve la web de una clínica local.

Antes de un solo píxel, respondimos la pregunta de la que depende todo: ¿cómo elige de verdad una clínica un paciente de Santurtzi? El research de clínicas locales en España apunta a una decisión en tres pasos — es mi problema, puedo fiarme de esta gente, puedo reservar sin llamar. La web antigua respondió cero de tres: sin equipo, sin proceso, sin un canal de reserva honesto — seis widgets de CTA idénticos en su lugar.

El brief en una línea: convertir la lista de máquinas en un camino del paciente — y dejar que el 4,9 hable por sí solo.

¿Pueden ayudarme? ¿Quién me tratará? ¿Cómo reservo sin llamar?

Decisiones con evidencia, no a gusto

  • Primero el audit en vivo: la web antigua se desmontó sección a sección antes de mover un solo píxel — tamaños de títulos, repeticiones de CTA, dónde se escondía la valoración.
  • Tres personas del research — Ainhoa (confianza y trato), Jon (técnicas y huecos), Miren (miedo a lo desconocido) — cada una con su ruta por la web.
  • Regla de cinco preguntas: la web responde ¿Pueden ayudarme? ¿Quién me tratará? ¿Cuánto cuesta? ¿Dónde y cuándo? ¿Cómo reservo? — sin una sola llamada.
  • Una página por síntoma: el one-pager escaparate se convirtió en 13 páginas estáticas — «bruxismo Santurtzi» o «tendinopatía» aterrizan en su propia página, no en un slider.
  • Solo contenido honesto: la valoración real, los horarios reales, un canal de reserva — el que la clínica realmente lee: WhatsApp.

¿solución?

Lo que hice —

01/03

La primera pantalla responde «¿puedo fiarme?»

Vídeo a sangre, la valoración 4,9 con su fuente en la misma zona visual que el CTA, la franja de colegiados y «en la propia sala» como promesas concretas — un CTA por pantalla, hacia WhatsApp, el canal que la clínica realmente lee.

La primera pantalla responde «¿puedo fiarme?»

02/03

La primera visita, sin sorpresas

La ruta 01→04 nombra las duraciones, la ecografía en la misma sala y un plan por escrito el mismo día — lo desconocido, el mayor miedo de una primera visita, se quita de la mesa antes de que lo pregunten.

La primera visita, sin sorpresas

03/03

Una web completa, no un landing

Agrupados en lenguaje de paciente (fisioterapia, osteopatía, técnica, nutrición), cada tratamiento tiene su propia página con foto, proceso y FAQ que encara el precio. Hecho en Next.js, export estático — frente a un Elementor cargado de plugins.

Una web completa, no un landing

Distancia que se ve de un vistazo

El concepto salió como pieza de venta: el antes/después de la portada muestra la distancia de un vistazo, y la demo en vivo sostiene todo el argumento. Todo en él es real — la valoración, la colegiación, el equipo, las fotos de la clínica.

Lighthouse 100/100 en accesibilidad y buenas prácticas, 89 en rendimiento, export estático. El concepto sirve a la vez como demo funcional de la estructura que la clínica podría llevar a su propio dominio — la oferta detrás del pitch.

4,9
valoración de Google — llevada a la primera pantalla
13
páginas estáticas en lugar de una vitrina
100
accesibilidad Lighthouse (100 buenas prácticas)

Más pantallas

Korporea — 1/4
Korporea — 2/4
Korporea — 3/4
Korporea — 4/4

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